Ремонт после эвакуации



Ремонт после эвакуации

Повредили Ваш автомобиль на штрафстоянке — что делать?


Вы столкнулись с тем, что ваш автомобиль получил повреждения на штрафстоянке. Итак, что делать в таком случае разберем в данной статье. Ваш автомобиль, задержанный на штрафстоянке, в процессе вывоза или уже впоследствии находясь на спецстоянке, был поврежден.

В таких случаях каждый владелец транспортного средства должен знать как вести себя в данной ситуации, какие документы понадобятся для разрешения проблемы, а так же как составляется акт и претензия, необходимые для компенсации полученного вреда.

Эвакуация автомобиля после поломки или ДТП

Обычно, когда автовладелец самостоятельно вызывает эвакуатор для перевозки своей машины после поломки или ДТП и не имея возможности сопровождать машину, оформляется только доверенность на водителя эвакуатора. При этом никто не составляет документы о состоянии транспортного средства и находящемся в нём имуществе, ведь данная процедура необязательна, закон этого не требует.

Но при отсутствии документов о состоянии своего автомобиля до перевозки спецмашиной, вы не сможете доказать факт нанесения повреждений при его эвакуации. Поэтому, на всякий случай необходимо заранее позаботиться об доказательствах. Перед тем, как воспользоваться услугами по эвакуации автомобилей, сфотографируйте свою машину со всех сторон, также не забудьте установить дату фотосъёмки.

Составьте перечень имущества, которое останется в машине. Наряду с этим желательно, чтобы кроме вас данный документ подписал как минимум ещё один человек.

Наилучший вариант, когда это будет водитель эвакуатора, но сгодится и другое незаинтересованное лицо. Если вдруг вашему автомобилю будут нанесены повреждения или пропадёт что-то из вещей, то подготовленные деловые бумаги и фотографии помогут вам при общении (или при разбирательстве в суде) с компанией, предоставившей эвакуационные услуги.
Если вдруг вашему автомобилю будут нанесены повреждения или пропадёт что-то из вещей, то подготовленные деловые бумаги и фотографии помогут вам при общении (или при разбирательстве в суде) с компанией, предоставившей эвакуационные услуги.

Как доказать, что эвакуатор повредил машину при погрузке?

Если есть доказательства того, что именно при эвакуации повредили автомобиль, что делать дальше вам расскажет любой юрист.

Портал Autonews рекомендует не откладывать решение возникших проблем «в долгий ящик».

Найти доказательства того, что виновата именно компания, осуществлявшая транспортировку, в первые сутки будет существенно легче. В ход пойдут и камеры видеонаблюдения, и возможные свидетели, и даже акты, выдаваемые при обращении в автосервис и подтверждающие исправность авто на определенный момент времени. Что делать, если эвакуатор повредил машину, но о компенсации и речи не идет?

Порядок действий в этом случае будет следующим:

  • Попытка получить страховку по КАСКО. Правда формулировкой страхового случая станет вовсе не повреждение, полученное при транспортировке машины, а «злоумышленное деяние». Если удастся убедить компанию в том, что во всем повинны именно действия персонала, обслуживающего эвакуатор, можно доказать и наличие возможностей для выплаты компенсации.
  • Обращение в суд. Если у автовладельца на руках только полис ОСАГО, при отказе в добровольном возмещении убытков стоит сразу подать в суд. Важно, чтобы отказной документ был направлен на адрес составителя претензии компанией. Иначе в суде позиция сторон может несколько измениться.
  • Обращение к услугам независимых экспертов для составления акта о полученных повреждениях с их перечнем, указанием причин появления. Оригинал следует хранить у себя. Копию отправить в компанию, где повредили машину при эвакуации, вместе с составленной претензией.

Если вам повредили автомобиль при эвакуации, стоит в первую очередь взвесить все «за» и «против» активной борьбы. Ведь в этом случае пострадавшая сторона заведомо является нарушителем ПДД, что при подаче судебного иска может сыграть уже не в пользу истца.

Впрочем, портал ВашБуксир.РФ все же рекомендует не спешить с выводами.

Ведь возможностью отстоять свои права аргументированно и четко сегодня, при желании, может каждый автовладелец.

Эвакуация в отсутствие водителя

Автомобиль могут не только отвезти на стоянку для штрафников, но и угнать. Уточните сведения по телефону 112 (дежурная часть). Туда стекается информация обо всех происшествиях, в том числе, эвакуации.

Бывает, что она запаздывает. Дежурный расскажет, была ли машина действительно эвакуирована, на какую стоянку отправлена и в какой отдел обращаться. Получив эти сведения, водитель определяется с дальнейшими действиями, исходя из наличия у него документов.

Если они при нем, то следует отправляться в дежурный отдел, сотрудник которого принимал решение об эвакуации. Там автовладельцу выдадут копию протокола и составят постановление, являющееся разрешением на получение авто. Перед выдачей этого документа инспектор потребует оплатить штраф.

Вносить деньги сразу необязательно.

Согласно правовым нормам, у нарушителя есть больше двух месяцев для оплаты штрафа. Получив разрешение, водитель отправляется на стоянку.

Помимо него потребуются документы на машину: свидетельство, полис, паспорт, ПТС.

Выявили поломку транспортного средства на штрафстоянке

Когда водитель, прибыв на спецстоянку и получив доступ к автомобилю, видит на нем повреждения, он должен соблюсти законную процедуру.

Она заключается в том, чтобы потребовать , в котором следует просмотреть замечания инспектора во время эвакуации. Если таковых нет, то значит, что машина была повреждена уже на штрафстоянке. В таком случае требуется заполнить акт со своей стороны, после чего отправиться к независимому эксперту для документации повреждений и их оценки.

В таком случае требуется заполнить акт со своей стороны, после чего отправиться к независимому эксперту для документации повреждений и их оценки.

Он проводит исследование всех узлов, осматривает те части, претензии к которым имеются, после чего выносит вердикт по поводу окончательной стоимости.

Официально оформленная бумага будет поводом для оформления жалобы, а впоследствии — и обращения за страховой выплатой, либо же требования компенсации от службы эвакуации.

Уважаемый посетитель!

Если у Вас возникают вопросы, Вы можете бесплатно задать их юристу по телефонам.

Наш юрист БЕСПЛАТНО Вас проконсультирует.

  1. Все регионы РФ: доб 568
  2. Москва: доб 602
  3. Санкт-Петербург: доб 386

Составить протокол о выявленном нарушении ПДДВ документе указывается зафиксированное нарушение правил дорожного движения, ставшее основанием для транспортировки.Протокол составляется в двух экземплярах, если собственник авто присутствует при составлении бумаги, то ему вручается второй экземпляр.

Если он отказывается его подписать, то в документе делается соответствующая отметка.Оформить протокол о задержании транспортаДокумент составляется в присутствии свидетелей, либо все действия записываются на видеокамеру.Требуется указать время, дату, место и причину эвакуации.Составить опись с подробным описанием состояния машиныТребуется указать все видимые внешние повреждения (царапки, сколы и т.д.), а также наличие вещей, находящихся в салоне автомобиля.Во избежание проникновения посторонних лиц машина опечатывается. После того как все процессуальные нормы соблюдения автомобиль грузится на платформу погрузчика и доставляется к месту стоянки.

Подробнее расскажем о правилах составления акта приема-передачи автомобиля. Утвержденной формы не существует, но в каждом регионе может устанавливаться типовой бланк. Предлагаем рассмотреть какие общие пункты должны присутствовать в документе: РазделОписаниеНазвание документаУказывается полное наименование бланка, а также дата и место оформленияПервый блокВносится информация, касающаяся передвижения транспорта, а именно:сообщаются сведения обо всех участниках эвакуации (инспектора ГИБДД, работника транспортной компании, свидетеля – если он присутствовал);отражаются сведения об автомобиле (марка, модель, цвет, номера и др.);дополнительные сведения, например, об установке специализированного оборудования;перечисляются ценные вещи, оставшиеся в автомобиле;место, где было задержан транспорт и куда его доставят на хранение.Второй блокВключаются сведения о фактическом месте и времени хранения:точная дата и время, когда машину приняли на хранение;информация об осмотре транспорта при приемке;перечень и описание повреждений в момент задержания транспорта;сведения об имеющихся фото и видеозаписях.Третий блокОписывается процесс возврата машины его владельцу:информация о должностном лице, выдавшем транспорт;какой автомобиль выдается;дата и время, когда авто было передано его владельцу;сообщение от собственника, что автомобиль им получен;описываются вновь выявленные повреждений, ранее не заявленные, возможные причины их появления; Все лица, присутствовавшие при составлении акта и включенные в состав комиссии должны поставить свои подписи под документом, что передача машины прошла без нарушений.

Составляем претензию к службе эвакуации

До этого момента вам необходимо провести независимую экспертизу у оценщиков ТС. В своем заключении эксперт должен указать, что указанные повреждения свежие, нанесены совсем недавно и какие конкретно повреждения были нанесены.

Этот документ будет являться серьезным аргументом в споре с эвакуаторщиками. Претензия должна содержать следующие пункты и их очередность:

  1. В следующем пункте укажите повреждения и сумму, необходимую для их устранения. Укажите на наличие к претензии приложения – оценки независимого эксперта.
  2. От кого (ФИО собственника машины с ее наименованием).
  3. Кому (ФИО руководителя организации).
  4. В конце претензии требуйте возмещения причиненного ущерба.
  5. Теперь укажите, что вы не согласны с действиями эвакуаторщиков, в результате которых был причинен ущерб автомобилю.
  6. Первый абзац должен содержать дату, время эвакуации и наименование организации, которая приняла авто на хранение.
  7. Далее перечисляются нормы законодательства, согласно которым ущерб, причиненный вашему имуществу, подлежит возмещению (например, статья 1064 ГК РФ).

Скачать

Возмещение ущерба, причиненного при эвакуации

В больших городах активно работают эвакуаторы, которые отвозят неправильно припаркованные авто на штрафстоянки.

Водители прибегают к помощи эвакуатора и в тех случаях, когда транспортное средство ломается при ДТП или технических неисправностях. Хоть в службах эвакуации и работает квалифицированный персонал, но повреждение транспортируемых машин не является редкостью. Что делать, если ваше авто было повреждено при эвакуации?

Кто обязан платить компенсацию или оплачивать дорогостоящий ремонт? Можно предположить три основных ситуации повреждения ТС:

  1. машину повредили без ведома владельца;
  2. повреждения нанесены на штрафплощадке.
  3. водитель сам вызвал эвакуатор и ущерб был нанесен с его ведома;

Рассмотрим все эти ситуации по отдельности.

За что могут эвакуировать автомобиль

Нарушать правила парковки – дорогое «удовольствие».

Помимо штрафа за несоблюдение ПДД, это влечет за собой затраты на хранение машины и ее перевозку. Расскажем, как и на каких основаниях могут эвакуировать ТС и кто уполномочен это делать. Нормативно-правовая база:

  1. Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 27.12, 27.13);
  2. приказ МВД России № 664 от 23.08.2017 г.;
  3. распоряжение Департамента экономической политики Москвы № 35-Р;
  4. постановление Правительства Москвы от 9 апреля 2013 г. № 216-ПП «О мерах по реализации Закона города Москвы» от 11 июля 2012 г.;
  5. Федеральный закон от 8 марта 2015 г. № 42-ФЗ.
  6. Федеральный закон от 23 июня 2016 г. № 205-ФЗ;

Статья 27.13 Кодекса РФ об административных правонарушениях предписывает эвакуировать транспортное средство в следующих случаях:

  1. вождение в нетрезвом виде;
  2. употребление алкоголя после дорожно-транспортного происшествия до прибытия полиции;
  3. неисправность ключевых систем автомобиля.
  4. отказ водителя от проверки на предмет алкогольного опьянения;
  5. управление ТС без документов;
  6. парковка с нарушением правил;
  7. несоблюдение требований по транспортировке больших опасных грузов;

Стоянка запрещена:

  1. вблизи от остановки общественного транспорта (ближе 15 метров);
  2. далее ряда от края проезжей части.
  3. в туннеле;
  4. на трамвайных путях;
  5. на местах для маломобильных граждан;
  6. на пешеходном переходе и вблизи него;
  7. в местах, где создается помеха движению других ТС;

Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, в случае если во время эвакуации придет водитель машины, задержание ТС останавливается.

Если повод для ареста авто ликвидирован до начала движения, такая эвакуация тоже прекращается. Решение об эвакуации ТС или о ее отмене принимается сотрудником Госавтоинспеции либо Московской административной дорожной инспекции (для г.

Москва), который имеет право штрафовать за несоблюдение норм Кодекса РФ об административных правонарушениях и оформлять соответствующие документы. Эвакуировать автомобили, находящиеся в ведении МВД РФ, Вооруженных сил РФ, иных воинских подразделений, уполномочен сотрудник военной автоинспекции. Рекомендуем Порядок действий таков: инспектор при обнаружении ТС, припаркованного не по правилам, принимает решение о его помещении на штрафстоянку, после чего делает звонок в специализированную организацию (в Москве это

«Администратор Московского парковочного пространства»

) для вызова эвакуатора и оформляет протокол.

Должностное лицо обязано дождаться, когда спецтехника погрузит задержанный автомобиль и начнет его эвакуировать.

Правильно оформленный протокол должен содержать ряд сведений:

  1. основания принятия решения о задержании;
  2. данные об автомобиле и его собственнике;
  3. Ф. И.О. и должность лица, которое будет исполнять решение о задержании ТС.
  4. дата, время и место задержания автомобиля;
  5. Ф. И. О. и должность лица, которое составило протокол;

Документ подписывается двумя сторонами: инспектором, составлявшим протокол, и нарушителем. Бывает, что автовладелец не согласен с задержанием и не ставит подпись на документе.

Тогда в нем делают специальную отметку.

Копию протокола отдают водителю и человеку, который будет эвакуировать ТС. Бывает, что владельца нет на месте, когда его машину эвакуируют.

Тогда при оформлении протокола присутствуют двое понятых, допускается делать видеозапись. Затраты, связанные с транспортировкой и хранением автомобиля на штрафстоянке, ложатся на автовладельца, чью машину эвакуировали. Помимо этого, водителю выписывается штраф за несоблюдение ПДД. Инспектором составляется перечень личных и ценных вещей, находящихся в автомобиле, а также указываются имеющиеся неисправности и повреждения машины.

Инспектором составляется перечень личных и ценных вещей, находящихся в автомобиле, а также указываются имеющиеся неисправности и повреждения машины. Делать это обязательно. Рекомендуем После задержания автомобиль опечатывают, ограничивая доступ внутрь.

Поскольку стоимость перевозки и содержания машины на стоянке закрепляется региональными нормативно-правовыми актами, в каждом субъекте РФ она будет разной.

Автомобиль считается задержанным, как только оформлен протокол.

Туманное прошлое

Доселе в вопросе платной эвакуации автомобилей было много белых пятен.

Ряд не нашедших отражения в законе нюансов неизбежно приводил к конфликтам между автовладельцами и водителями эвакуаторов.

Что именно считать моментом эвакуации авто? Когда фактически составляются протоколы о задержании транспортного средства?

Как понять, что автомобиль действительно мешает полноценному движению?

Дискуссия не утихала с момента введения процедуры платной эвакуации. Законопроект, касающийся этой щекотливой темы, претерпел множество изменений, прежде чем, наконец-то, смог дать ответы на многие спорные вопросы и превратиться в Федеральный закон № 143-ФЗ от 08.06.2015. Главный спорный вопрос касается момента начала эвакуации.

А точнее, когда наступает та секунда, после которой вернуть себе машину прямо на месте нарушения уже нельзя?

Существовавший в законе пробел по этому вопросу лишь подливал масла в и без того пылающее пламя. Каждый решал проблему по-своему. Кто-то вступал в горячую полемику с дорожной инспекцией и даже лично с водителем эвакуатора, а наиболее отважные закрывались в салоне своих машин.

Небезызвестный герой Ютуба Константин Алтухов по прозвищу «Паркмен», например, просидел в своем пикапе почти сутки.

В общем, с этим что-то нужно было делать.

Что делать, если мой автомобиль эвакуировали?

Что делать, если машины не оказалось на месте парковки? Этап первый: вы приходите на место, где оставили автомобиль, а его нет. Что делать, и как понять, что машину эвакуировали, а не угнали?

Чтобы понять, что случилось с машиной, нужно позвонить в полицию.

Самый простой и универсальный вариант – набрать 112 или 02. В Москве можно позвонить на горячую линию парковочного пространства, номер которой указан на сайте , и уточнить, на какую штрафстоянку увезли автомобиль. Если вам сообщат, что вашу машину не перемещали на спецстоянку, то, возможно, ее угнали, и обращаться в полицию нужно уже с заявлением об угоне.
Если вам сообщат, что вашу машину не перемещали на спецстоянку, то, возможно, ее угнали, и обращаться в полицию нужно уже с заявлением об угоне. Но если же машина нашлась на штрафстоянке, вам все равно придется посетить отделение полиции, чтобы получить на руки копию постановления об административном правонарушении.

Ехать нужно в то отделение ГИБДД, инспектор которого принял решение об эвакуации, так что узнав по телефону, что машина находится на спецстоянке, уточните, инспектор какого отделения задержал автомобиль.

Что нужно, чтобы получить у инспектора копию постановления?

Для того, чтобы получить копию постановления о правонарушении, нужно явиться в ГИБДД с документами: удостоверением личности (паспорт), водительскими правами, документами на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС или ПТС) и полисом ОСАГО.

Если документы остались в машине, сначала нужно будет съездить на штрафстоянку, чтобы их забрать. Машины на штрафстоянке опечатаны, так что работники штрафстоянки составят акт вскрытия пломбы и откроют вам автомобиль, а после закрытия вновь закроют его с актом опломбирования – разумеется, для вскрытия (или сразу после него) вам тоже нужно будет предъявить документы на машину и удостоверение личности.

Имея на руках документы, отправляемся в отделение ГИБДД, инспектор которого задержал автомобиль, и предъявляем их для получения копии постановления о нарушении и разрешения на возврат автомобиля. После их получения можно отправляться на штрафстоянку за машиной.

Как забрать машину со штрафстоянки? На штрафстоянке нужно будет предъявить полученные в ГИБДД бумаги, а также документы на машину и удостоверение личности, а также оплатить эвакуацию автомобиля. Если с момента эвакуации прошло более суток, то оплатить придется и хранение – оно оплачивается за каждые сутки, прошедшие с момента эвакуации.

Обратите внимание: акт приема-передачи автомобиля владельцу со штрафстоянки нужно подписывать только после осмотра автомобиля. Если машину повредили при эвакуации, ремонт обязана оплатить компания, проводившая эту процедуру, но подписание акта означает, что владелец получил автомобиль и не имеет претензий. Таким образом, если вы обнаружите повреждения уже после подписания акта, предъявлять претензии будет некому.

И еще один нюанс: оплата штрафа ГИБДД, ставшего причиной эвакуации, для получения машины со штрафстоянки необязательна.

На оплату штрафа водителю, как обычно, дается 60 дней, а течение 20 дней их .

Более того, забрать автомобиль со штрафстоянки можно и до оплаты его эвакуации.

Согласно методическим указаниям ФАС (приказ N 1145/16 от 15 августа 2016 г.),

«срок оплаты перемещения и хранения задержанных транспортных средств определяется субъектом Российской Федерации, но предельный срок оплаты (отсрочки оплаты) не должен быть менее 30 дней со дня перемещения задержанного транспортного средства»

. То есть, здесь тоже предусмотрена отсрочка оплаты услуг по перемещению и хранению автомобиля.

Нюанс лишь в том, что при условии оплаты до получения машины со штрафстоянки водителю могут предложить скидку, а если машину забрать «бесплатно», то потом придется платить по полному тарифу.

К примеру, в Москве эта скидка составляет 25%, и за эвакуацию машины категории B мощностью от 80 до 250 л.с. можно заплатить не 5 000, а 3 750 рублей.

Что если водитель успел вернуться к машине до ее эвакуации?

В 2015 году , и по закону эвакуация начинается с момента движения эвакуатора с погруженным на него автомобилем. Если же владелец вернулся до того, как эвакуатор тронулся с места, он имеет право попросить инспектора о возможности устранить причину нарушения до задержания автомобиля – в таком случае инспектор выпишет штраф за нарушение правил стоянки, но машину снимут с эвакуатора и вернут хозяину.

После эвакуацииЕсли документы остались в машине

Если документы остались заперты в эвакуированной машине, то сначала надо ехать на штрафстоянку.На стоянке вы пишете заявление на вскрытие автомобиля и допуск к салону.

Сотрудник штрафстоянки оформит акт вскрытия и снимет пломбу.

Как правило, снимают только с водительской двери. Вы забираете документы из салона.

После чего сотрудник оформляет акт повторного опломбирования и снова заклеивает дверь. Теперь, когда все документы у вас снова на руках, можно ехать в отделение ДПС, которое оформило задержание.